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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

怎么做好企業IT運維工作【31546】

2017-08-04

來源：Servicehot
工時管理（工時審核）【35228】

2018-01-13

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對于企業，IT服務管理做了什么？【79270】

2018-03-07

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成功實施ITIL的十大建議【79206】

2023-08-17

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如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【74576】

2017-07-24

來源：Servicehot

企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【80136】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【20267】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【98046】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【43804】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot——IT服務管理解決方案【81122】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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