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2018-07-09

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ITSM系統對企業的重要性【77971】

2024-03-13

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2017-09-11

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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【49899】

2017-09-27

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IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
ITIL4 服務目錄【58487】

2022-01-27

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服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本?？梢哉f，...

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行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【17495】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【91561】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【64426】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ITIL4的設計框架淺析【98479】

2017-04-24

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什么是變更管理？【56529】

2018-09-17

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