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服務支持
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ITIL實施:五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【94364】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務臺【55291】
2018-04-25
來源 :Servicehot
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IT運維管理高效的七個要點【48326】
2021-12-24
來源 :Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中,如何提高工作效率,規(guī)避風險,更好的做好IT管理和運維工作,已經(jīng)成為一個不斷探索...
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企業(yè)實施IT服務管理要解決的問題【82363】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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ITIL紙質(zhì)版證書:5本高含金量IT認證快速通關指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot發(fā)現(xiàn)許多從業(yè)者都在關注ITIL認證的紙質(zhì)證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系,并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書,幫助您在職業(yè)發(fā)展道路上快速通關。【72631】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL認證證書是電子還是紙質(zhì)的關于ITIL認證證書的形式,根據(jù)ServiceHot與AXELOS官方的合作經(jīng)驗,目前I...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【35244】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【93708】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【19069】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【34029】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【82792】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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