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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

論IT服務管理系統對企業的重要性【40402】

2017-11-15

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談IT規劃的核心邏輯【99680】

2017-07-11

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ITIL 和信息安全【65784】

2017-12-05

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ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
成功提高IT服務管理水平的三要素【96396】

2018-04-27

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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【30783】

2017-06-11

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行業動態

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2022-03-26

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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【57351】

2018-10-31

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2018-09-25

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【22389】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【93756】

2018-09-27

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