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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-05

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ITILV4 中的術語理解【17610】

2022-01-14

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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【68574】

2018-07-22

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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【32909】

2018-08-31

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2025-08-27

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ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【29581】

2018-11-07

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資本為何爭搶ServiceHot？【41359】

2018-11-29

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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【90586】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【31878】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【20496】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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