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熱力公司客服工單系統如何助力智慧供熱升級隨著城市集中供熱規模不斷擴大,傳統熱力客服系統已難以滿足現代供熱服務需求。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創新的ITSM SAAS解決方案正在為供熱行業帶來革命性變革。本文將深入探討智慧供熱的發展現狀,并重點介紹熱力客服工單系統在其中的關鍵作用。【45365】
2025-09-04
來源 :Servicehot
智慧供熱具體的解決方案是什么ServiceHot為供熱行業量身定制的解決方案包含三大核心模塊:首先是智能客服中心,支持電...
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ITSS運維體系架構是什么?企業進行ITSS認證的作用何在?【22886】
2018-05-02
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【65797】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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IT運維管理系統軟件標準性定位【54693】
2017-08-12
來源 :Servicehot
IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具,解決好IT運維,實施高效網絡管理,將顯著提升企業IT...
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ITIL(Information Technology In...【34806】
2025-09-01
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library,信息技術基礎架構庫...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【32628】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【35228】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【41221】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【70475】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【39144】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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