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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【57929】

2018-09-10

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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【18126】

2018-09-13

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2025-09-01

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幫助臺與服務臺有何區(qū)別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
如何選擇 ITSM系統(tǒng)【11082】

2017-10-27

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【81935】

2018-08-26

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

項目經(jīng)理應具備的基本素質與管理能力【98658】

2018-09-21

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項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【88392】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【27989】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【74904】

2018-10-16

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助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【68646】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)

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