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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：配置管理【33619】

2018-05-18

來源：Servicehot
ITIL改進信息安全的10種途徑【51160】

2023-08-25

來源：Servicehot

信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
ITIL核心流程【50491】

2018-05-10

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【54891】

2017-06-09

來源：Servicehot
ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【28997】

2018-04-30

來源：Servicehot

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行業動態

Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【18729】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【50101】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
All in Cloud（全面擁抱云計算）【59329】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【89078】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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