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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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改進IT服務管理流程重要步驟【79257】

2017-09-13

來源：Servicehot
ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【97487】

2018-05-28

來源：Servicehot
ITIL的核心思想簡述【99452】

2018-08-02

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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【16483】

2017-06-09

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效率高物業工單系統：讓物業管理更智能更輕松【91219】

2025-08-22

來源：Servicehot

在現代物業管理中，效率是關鍵。無論是處理業主報修、設備維護還是日常巡檢，一個高效的工單系統能大幅提升物業團隊的工作效率。...

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行業動態

使用ITIL，思想先行【21789】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【58052】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【25824】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【78254】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【92805】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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