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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【66381】

2018-03-25

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對于企業，IT服務管理做了什么？【15140】

2018-03-07

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企業IT面臨的挑戰【77435】

2018-07-01

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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【82686】

2017-07-21

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流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
企業 IT運維到 IT運營的蛻變【37530】

2018-04-09

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【77059】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【64965】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【13221】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【84149】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot【20067】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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