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ServiceHot 2021年國慶放假通知【78596】
2017-05-03
來源 :Servicehot
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作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵...【42729】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵要素。在日常工作中,我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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CMDB到底如何建設?【95981】
2018-04-18
來源 :Servicehot
隨著自動化運維的火熱,CMDB建設項目不斷的涌現(xiàn),正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關系【81154】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務。ITILV3和IT...
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怎么做好企業(yè)IT運維工作【13355】
2017-08-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【47833】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【32208】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【22259】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【30442】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【95655】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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