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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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服務支持

采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【51999】

2017-10-24

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ITSM運維平臺——兼容性【10413】

2018-03-18

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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【41482】

2025-05-09

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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
Servicehot ITSOM知識庫【76566】

2017-12-07

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量身定制企業自身的IT運維管理系統【30923】

2018-05-01

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【32159】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【91921】

2018-10-17

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2022-06-24

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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【46741】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【27502】

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