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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【19507】

2018-02-03

來源：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【76188】

2025-04-23

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
ITIL 4和DevOps的關系【58647】

2022-02-17

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ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
企業如何建立高效專業化分工的運維體系【77879】

2017-08-06

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ITIL在銀行業的應用【75245】

2022-06-23

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隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...

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行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【72238】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【67328】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【74121】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
騰訊云公布云游戲解決方案【57993】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ITSS是什么？【78167】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...

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