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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維如何處理危機？【28131】

2018-02-24

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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【13633】

2017-10-13

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談IT規劃的核心邏輯【18549】

2017-07-11

來源：Servicehot

對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【39200】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其ERP解決...
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內...【56937】

2025-05-01

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想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...

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行業動態

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【73734】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【92836】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【33402】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【22805】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【40273】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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