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IT運維服務水平管理:提升企業IT服務效能的關鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在當今數字化時代,IT運維服務水平管理已成為企業保持競爭力的重要保障。【16243】
2025-04-18
來源 :Servicehot
IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環境,企業需要尋找專業的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些?【31468】
2018-07-17
來源 :Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統?ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中,投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統解決方案,正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【36467】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
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關于什么是運維【93767】
2022-06-28
來源 :Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【15406】
2017-10-09
來源 :Servicehot
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【55346】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【29015】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【28012】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【51784】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ITIL服務設計和管理的4個P【52245】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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