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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot國慶放假通知【12221】

2017-05-19

來源：Servicehot
ITSM系統中服務級別存在的意義【13740】

2018-02-11

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ITSS【91572】

2017-11-23

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ITSM流程管理【53383】

2017-09-25

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服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
木桶原理“三論”【84308】

2017-12-11

來源：Servicehot

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【46060】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【63442】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【71639】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【22190】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【15289】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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