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服務支持
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【57637】
2018-09-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【33724】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【40484】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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2024工單系統標準化：提升企業服務效率的11款頂級工具在數字化轉型浪潮中，工單系統標準化已成為企業提升服務效率的關鍵。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，一直致力于推動IT服務管理的創新與標準化。本文將帶您深入了解工單系統的標準化實踐，并對比2024年最值得關注的解決方案。【10715】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
一文了解 | 工單管理系統：分類方式、10大軟件工單系統可以按多種方式分類：按部署模式分為云端和本地部署；按功能復雜度分...
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作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。Se...【12130】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其產品設計嚴格遵循...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【47448】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【31300】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【87376】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【61746】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【16225】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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