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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

IT服務管理——SLA（服務級別管理）【98296】

2017-09-08

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
怎么做好企業IT運維工作【78344】

2017-08-04

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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【24459】

2017-12-22

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IT資產管理的重要部分——效率【93469】

2017-08-03

來源：Servicehot

每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
工時管理（工時績效統計）【46587】

2018-01-09

來源：Servicehot

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行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【16475】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
人工智能與教育大數據峰會·2019【83697】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【74067】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【59630】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【18361】

2018-12-04

來源：Servicehot

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