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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

全面解析ITSM【61484】

2017-11-02

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數據中心的運維管理原則【34518】

2017-07-31

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數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
ITIL與ITSM的聯系與區別【21955】

2018-05-20

來源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【44932】

2017-05-01

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【82146】

2025-04-07

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...

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行業動態

ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【27444】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
IT維護對企業競爭力的影響【99346】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【29784】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【25917】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【28299】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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