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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【63496】

2017-11-20

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提升IT服務管理效率的關鍵【58298】

2025-08-26

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在現代IT服務管理(ITSM)領域，工單系統狀態機是一個至關重要的概念。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT...
在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【34355】

2025-04-05

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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
Servicehot ITSOM ITSM流程設置【52724】

2017-12-24

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內部報修工單系統價位全解析：從免費到高端，總有一款適合你【60316】

2025-09-02

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當然有！現在市面上很多專業的工單管理系統都支持微信公眾號報修入口的搭建，這已經成為企業IT運維的標配功能之一。以Serv...

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【11257】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【12856】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【62964】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【99951】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【62485】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強

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