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服務支持
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ITIL4 的流程框架【23062】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
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ITIL事件管理流程設計【35303】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【84734】
2017-07-09
來源 ：Servicehot
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如何提高運維團隊的運維效率【29772】
2017-07-30
來源 ：Servicehot
如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
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什么是 ITIL【39887】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
行業動態
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ServiceHot，站在B端的風口上【40499】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【87119】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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IT維護對企業競爭力的影響 【17792】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【30373】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【83252】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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