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服務支持
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淺談ITIL【45111】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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ITIL定義的服務類型有哪些?【97593】
2025-09-05
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,定義了多種標準化的服務類型。作為全球ITSM 2....
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提升售后服務的智能化管理在當今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中,高效的工單管理系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,ServiceHot深知智能化工單系統(tǒng)的重要性。為知名家電品牌,其工單系統(tǒng)的優(yōu)化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【47293】
2025-09-05
來源 :Servicehot
售后的一些協(xié)議都有哪些 還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協(xié)議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【65966】
2017-11-29
來源 :Servicehot
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ITIL ExpertOSA:ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【33671】
2025-08-27
來源 :Servicehot
引言在數(shù)字化轉型浪潮下,企業(yè)IT運維管理正經(jīng)歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【34496】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【92448】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【32680】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ITSS是什么?【68739】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【80989】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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