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    服務支持

  • 企業為什么需要做IT運維管理轉型?【37422】

    2017-08-24

    來源 :Servicehot

    業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級,企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現,在...
    企業為什么需要做IT運維管理轉型?
  • 從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在吉林省,無論是企業還是個人用戶,都可能遇到需要投訴或查詢服務的情況。本文將詳細介紹吉林省常見的工單系統使用方式,包括教育機構查詢、通信服務投訴等實用信息。【31200】

    2025-08-26

    來源 :Servicehot

    我是吉林省用戶怎么打中國移動投訴電話作為吉林省的中國移動用戶,如果您遇到服務問題需要投訴,可以通過以下幾種方式:1. 直...
    從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在吉林省,無論是企業還是個人用戶,都可能遇到需要投訴或查詢服務的情況。本文將詳細介紹吉林省常見的工單系統使用方式,包括教育機構查詢、通信服務投訴等實用信息。
  • ITIL4中的概念:四種類型的組織結構【68568】

    2023-08-07

    來源 :Servicehot

    ?ITIL?4:創建,交付和支持(CDS)是四個管理專業模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
    ITIL4中的概念:四種類型的組織結構
  • 任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【90095】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面,系統會嚴格記錄工單從創建到關閉...
    任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...
  • 申請ITSS認證確實需要投入一定的費用,主要包括以下幾個方面...【76326】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    申請ITSS認證確實需要投入一定的費用,主要包括以下幾個方面:首先是咨詢費用,很多企業會找專業咨詢機構幫忙準備材料,這部...
    申請ITSS認證確實需要投入一定的費用,主要包括以下幾個方面...

  • 行業動態

  • 7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【94565】

    2018-12-28

    來源 :Servicehot

    當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
    7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!
  • IT維護對企業競爭力的影響 【30113】

    2018-11-09

    來源 :Servicehot

    關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
    IT維護對企業競爭力的影響
  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【61338】

    2018-09-30

    來源 :Servicehot

    經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
    ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系
  • 手工測試已死?Python更火?2018測試預測【11925】

    2018-10-28

    來源 :Servicehot

    2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
    手工測試已死?Python更火?2018測試預測
  • ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【20131】

    2018-12-16

    來源 :Servicehot

    大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
    ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級
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