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服務支持
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在IT服務管理領域,三線運維模式是最經(jīng)典的ITIL落地實踐之...【41466】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在IT服務管理領域,三線運維模式是最經(jīng)典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺,負責日常問題受理;二線是技術支持團隊,處理...
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ServiceHot 2021年中秋放假通知【97856】
2017-05-04
來源 :Servicehot
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ITSM為人服務,還是人為ITSM服務?【29353】
2017-12-09
來源 :Servicehot
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如何配置服務目錄【48138】
2017-07-03
來源 :Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【48110】
2017-08-03
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【35548】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ITIL服務設計和管理的4個P【36364】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【97797】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【33740】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【71354】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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