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服務支持
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什么工單系統(tǒng)可以收款？15款支持在線支付的工單系統(tǒng)推薦【28093】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
銀行交工單是銀行業(yè)務中一個常見的術語，指的是客戶通過銀行系統(tǒng)提交的各類業(yè)務申請或服務請求。在傳統(tǒng)銀行業(yè)務中，這通常是指客...
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【29030】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的【23869】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的"圣經"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【37146】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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作為IT運維專家，我強烈推薦ServiceHot的客戶訂單管...【36262】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我強烈推薦ServiceHot的客戶訂單管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)完美融合了ITSM2.0理念，不僅能自動化處...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【90872】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【11960】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【68126】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【97375】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【62562】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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