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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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木桶原理“三論”【29688】

2017-12-11

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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【73933】

2025-04-15

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
流程管理要讓誰滿意？【68329】

2018-08-23

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ITIL基礎知識【33869】

2022-07-04

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ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【36349】

2018-08-21

來源：Servicehot

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行業動態

阿里巴巴VS騰訊【57242】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【97384】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【95602】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【71554】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【58486】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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