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服務支持
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ITIL流程咨詢:提升企業IT服務管理效能的關鍵路徑【52601】
2025-08-19
來源 :Servicehot
"ITIL流程咨詢全解析:從框架認知到實踐落地的完整指南"在數字化轉型浪潮中,企業IT服務管理(IT...
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IT部門如何體現其價值【57956】
2023-08-29
來源 :Servicehot
當今時代,IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分,其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持,還可以在企業管...
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Servicehot ITSOM知識庫【76425】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot國慶放假通知【52481】
2017-05-19
來源 :Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【98961】
2025-08-26
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時,客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
行業動態
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【86792】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【45878】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【18197】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【77513】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【77547】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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