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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

常用的工作分析方法【41238】

2018-08-12

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合肥項目工單系統平臺：提升企業服務效率的智能解決方案【79039】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
IT運維管理高效的七個要點【94213】

2021-12-24

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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【26411】

2017-09-03

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各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【33173】

2017-05-27

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行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【17365】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【52909】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【20880】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【43031】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【98825】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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