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服務支持
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【76119】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【87369】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【90941】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【62285】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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ITIL工具如何才能有效落地【93198】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【12459】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【40504】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【60033】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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我國正式發放5G商用牌照【83980】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【95633】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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