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服務支持
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【84089】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在吉林省，無論是企業還是個人用戶，都可能遇到需要投訴或查詢服務的情況。本文將詳細介紹吉林省常見的工單系統使用方式，包括教育機構查詢、通信服務投訴等實用信息。【86724】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
我是吉林省用戶怎么打中國移動投訴電話作為吉林省的中國移動用戶，如果您遇到服務問題需要投訴，可以通過以下幾種方式：1. 直...
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IT運維外包人員管理的三大黃金法則與實踐指南【80537】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
什么是 IT運維IT運維(Information Technology Operations)是指對企業信息系統進行日常...
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Servicehot ITSOM客戶管理【54735】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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ITIL項目實施總結【57316】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【38676】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot，站在B端的風口上【98194】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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什么是變更管理？【70399】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【76837】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【98987】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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