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ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經驗發現，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧?！?7018】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府，經過30多年發...
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ITIL流程咨詢：提升企業IT服務管理效能的關鍵路徑【58196】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
"ITIL流程咨詢全解析：從框架認知到實踐落地的完整指南"在數字化轉型浪潮中，企業IT服務管理(IT...
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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【35623】
2018-04-16
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【35241】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【65824】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【47655】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【85640】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【10521】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【19889】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【47970】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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