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4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

ServiceHot呈現(xiàn)的價值和收益【76289】

2018-06-18

來源：Servicehot
ServiceHot國慶中秋放假通知【71029】

2017-05-15

來源：Servicehot
ITIL分級：從基礎到卓越的IT服務管理進階之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架就像一本【87870】

2025-09-01

來源：Servicehot

幫助臺與服務臺有何區(qū)別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【41523】

2017-05-30

來源：Servicehot
ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【52472】

2017-06-20

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【35988】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【56956】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
ServiceHot——IT服務管理解決方案【50318】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【91101】

2018-11-03

來源：Servicehot

數(shù)字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【18481】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯(lián)網時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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