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ITSM運維平臺——知識模塊【73847】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot呈現(xiàn)的價值和收益【23928】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【29191】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現(xiàn)IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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什么是SOM（服務運營管理）?【46260】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業(yè)企業(yè)所提供服務的開發(fā)設計的管理,對服務運營過程及其運營系統(tǒng)的設計、計...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？【69706】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【41047】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【68315】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【89271】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【41009】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【31627】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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