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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

木桶原理“三論”【74359】

2017-12-11

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企業管理成本的策略【61551】

2022-03-17

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設計合理和執行得當的計劃可以讓公司持續不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰略性職能和需求控制，就可為長期目標打下基礎，...
核心流程之：問題管理【92399】

2018-05-20

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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【91097】

2017-11-14

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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【46819】

2023-04-24

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...

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行業動態

保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【63389】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
商業銀行IT運維管理體系【62653】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【73603】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【72983】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【80529】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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