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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【83059】

2018-08-06

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ITIL組織架構解析：從理論到實踐的完整指南【39229】

2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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2025-09-05

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售后的一些協議都有哪些還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
IT運維&IT運營之間的關系【41817】

2018-05-07

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ITIL（Information Technology In...【63474】

2025-09-01

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【88415】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
什么是工單系統【46267】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【29361】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【61363】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【98570】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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