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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL一線嘗試解決流程圖：從理論到實踐的完整指南【55412】

2025-08-22

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
ITIL定義的服務類型有哪些？【97035】

2025-09-05

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ITIL（信息技術基礎架構庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，定義了多種標準化的服務類型。作為全球ITSM 2....
核心流程之：服務臺【37852】

2018-05-31

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ITIL流程咨詢：提升企業IT服務管理效能的關鍵路徑【43887】

2025-08-19

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"ITIL流程咨詢全解析：從框架認知到實踐落地的完整指南"在數字化轉型浪潮中，企業IT服務管理(IT...
在寧波選擇能耗管理系統時，很多企業最關心的就是價格問題。其實...【46322】

2025-09-02

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在寧波選擇能耗管理系統時，很多企業最關心的就是價格問題。其實能耗管理系統的費用差異很大，主要取決于系統的功能模塊、實施難...

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行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【99425】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【51397】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【16258】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【29319】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【24419】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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