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服務支持
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ITIL與ITSM區別:15個關鍵點幫你徹底搞懂IT服務管理【57756】
2025-08-27
來源 :Servicehot
ITIL是ITSM有什么區別?很多剛接觸IT服務管理的小伙伴經常會把ITIL和ITSM搞混,其實它們的關系就像"...
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中小企業實現ITIL的具體方法【26489】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)的全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展,通過持續的技術創新和應用實踐,為企業提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案。【56123】
2025-08-19
來源 :Servicehot
ServiceHot的產品基于先進的ITSM2.0理念,結合云計算和大數據技術,為企業提供全方位的IT服務管理能力。其核...
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ITSM系統中服務級別存在的意義【76337】
2018-02-11
來源 :Servicehot
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工單系統管理的目標【49184】
2018-09-11
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【74058】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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阿里巴巴VS騰訊【23371】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【76535】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【83831】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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淺析未來大數據的發展趨勢【47518】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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