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服務支持
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深圳運維工單系統哪里有?ServiceHot一站式解決方案【69641】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在深圳這個科技創新的前沿城市,IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門,還是專業的IT外包服務商,都在尋...
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【35075】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統?【52996】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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IT運維服務體系建設思路【98607】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【56725】
2018-08-29
來源 :Servicehot
行業動態
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【15489】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【31165】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【16527】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【85419】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【58433】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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