當前位置：電商客服工單系統(tǒng)排行相關搜索內容

服務支持

電子工單系統哪里有？專業推薦與解決方案【20927】

2025-09-22

來源：Servicehot

尋找電子工單系統時，市面上確實有不少優秀的選擇。首先不得不提的是ServiceHot，作為全球ITSM 2.0倡導者和I...
客服系統深度解析在數字化服務時代，騰訊作為國內互聯網巨頭，其客服系統一直備受關注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們特別關注各類客服系統的功能差異與創新應用。今天我們就來聊聊騰訊工單系統的特色功能，特別是與其他平臺拍照功能的區別，以及如何更好地使用騰訊系產品提升工作效率。【15332】

2025-08-23

來源：Servicehot

想給騰訊提建議在哪提啊 ?很多用戶在使用騰訊產品過程中會有改進建議，但不知道如何有效反饋。騰訊其實提供了多個建議反饋渠...
ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。...【65882】

2025-09-01

來源：Servicehot

ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot認為IT...
自助服務臺——讓IT運維效率更高【87840】

2017-07-27

來源：Servicehot

IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【13795】

2018-05-03

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【44971】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【27480】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【49505】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【49025】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【77102】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...