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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業(yè)數字化轉型加速，IT運維管理軟件市場持續(xù)升溫。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot觀察到今年國內IT運維市場呈現出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業(yè)洞察，并重點分析十款主流產品的特性與價格。【27565】

2025-08-27

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國內優(yōu)秀的IT運維企業(yè)有哪些?除國際巨頭外，中國本土已涌現出一批具有核心競爭力的IT運維企業(yè)：1. ServiceHot...
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2018-04-06

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【20619】

2018-08-26

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關于 ITIL 軟件的需求準備【29941】

2018-07-26

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ITSM與IT運維管理的關系【21510】

2017-09-25

來源：Servicehot

IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【95737】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【55742】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【21220】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【88522】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【85871】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。

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