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服務支持
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如何確保IT 服務的持續改進【21106】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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ITSM(IT服務管理胸)存在的意義【27634】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【22094】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業架構中人員都相對較少,專...
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可伸縮性的體現?【84103】
2018-07-18
來源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協調是成功的關鍵【48264】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發...
行業動態
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【75750】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【50036】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【95239】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【67165】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【16228】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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