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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【11577】

2017-10-01

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IT服務管理的實施過程【60010】

2017-07-12

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2018-09-10

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2018-07-22

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ITSM系統中服務級別存在的意義【45749】

2018-02-11

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行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【82561】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
騰訊云公布云游戲解決方案【30815】

2018-10-15

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2018-11-29

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2018-12-04

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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【17339】

2021-11-09

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