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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSS是什么【76474】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
IT信息化成熟度評估模型【75547】

2018-08-07

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組織架構設計七原則【28326】

2018-08-09

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關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【73076】

2018-08-17

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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【99659】

2023-08-18

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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【95986】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【68103】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【48573】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【65547】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【96153】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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