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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot 配置管理主要功能及亮點【55897】

2018-07-11

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ITIL與IT運維【98104】

2018-05-12

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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【17771】

2017-06-12

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ITIL名詞解析：提升IT服務管理的關鍵概念【91497】

2025-09-01

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在當今數字化時代，企業越來越依賴IT服務來支撐業務運營。ITIL（Information Technology Infr...

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行業動態

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2018-10-19

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2018-10-16

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【86908】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【89854】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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