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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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提高IT運維服務能力的方法【49542】

2023-06-06

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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【21334】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
如何更好的理解和應用ITIL【48439】

2018-09-02

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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【21501】

2017-10-24

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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【20627】

2025-05-11

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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【61676】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【54803】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【55932】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
我國正式發放5G商用牌照【71254】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【38060】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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