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服務支持
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產品支持哪些數據庫?【68422】
2018-07-13
來源 :Servicehot
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SaaS應用將弱化大小企業(yè)間競爭差距【84738】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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如何配置服務目錄【98781】
2017-07-03
來源 :Servicehot
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在IT服務管理(ITSM)領域,服務級別協議(SLA)就像是...【84545】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域,服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書",它明確了服務提供...
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ITIL4 的流程框架【13618】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優(yōu)化數字技術,與消費者共同創(chuàng)造價值,推動業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統【74756】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【94153】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【15395】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【57609】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走【48771】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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