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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務級別管理在IT運維管理中的應用【11770】

2018-08-29

來源：Servicehot
解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【32470】

2017-11-01

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ServiceHot微信公眾號遷移公告【72867】

2017-05-12

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怎么做好企業IT運維工作【92784】

2017-08-04

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實施ITSM的好處【94500】

2018-05-11

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行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【81065】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【87878】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【32861】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
什么是變更管理？【38026】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
我國正式發放5G商用牌照【52280】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...

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