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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【79015】

2017-08-28

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Linux環境下ITIL最佳實踐指南【94076】

2025-08-26

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引言在當今數字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業高效運營的核心。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（I...
什么是服務管理【56357】

2018-06-21

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【88029】

2018-06-15

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這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
徐州高級工單系統設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，在工單系統設計領域擁有豐富經驗。今天我們就來探討徐州地區高級工單系統的設計方案，看看如何通過智能化手段提升服務效率。【34737】

2025-08-23

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2020年半年度董事會經營評述宜通世紀作為國內知名的IT服務企業，在2020年半年度董事會經營評述中提到，公司正在積極推...

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行業動態

淺析未來大數據的發展趨勢【48975】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【80108】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【70880】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
人工智能與教育大數據峰會·2019【28085】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【13444】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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