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服務支持
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【31635】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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ITILV4 中的術語理解【90102】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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企業流程梳理的價值【46967】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【73924】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【52436】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【21987】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【84345】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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什么是工單系統【94622】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【14853】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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人工智能與教育大數據峰會·2019【88575】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
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