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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【93282】

2025-04-23

來源：Servicehot

作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【86950】

2017-10-25

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【32659】

2017-06-21

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ServiceHot國慶放假通知【63135】

2017-05-19

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如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【17640】

2017-11-19

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【21820】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【57648】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【38158】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【75361】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【27163】

2018-11-14

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